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论制度化管理的重要性
[浏览:144 次] [更新时间:2011-8-9]
一、什么是制度化?
可能很多同事不太理解制度化,认为就是条条框框,就是处罚,就是让我们老老实实的干活,等等。
事实上,制度化管理是指公司管理中强调依法治企,法制规章健全,在管理中事事处处都有规章制度约束,因此以管理制度完善,并且注意管理的硬件,重视管理方法的科学化。
二、制度化的优势:
1、将优秀员工的智慧科学地转化成公司具体经营管理的行为,形成一个统一的、系统的制度体系,使企业持续、稳健的发展;
2、能够更有效发挥企业的整体优势,使企业内外能够更好的配合,可以避免公司中由于员工能力和特性的差异,使企业经营管理出现差异和波动;
3、各项规章制度使员工更好地了解公司,让员工更快地找对自己的位置,使工作更顺畅,提前进入工作状态,为公司创造效益;
4、为公司员工能力的发挥制定公平、公正的平台,根据岗位制度寻找合适的员工,为员工提供晋升制度和奖惩制度,不存在个人主观性和随意性;
5、公司员工由于有统一的标准参考,可以明确自己工作需要达到的标准,能够对自己的工作有一个明确的度量,更有利于自我培训和公司培训,使整个公司形成向上的力量,最终是企业文化的体现。
例如:1984年青岛电冰箱厂(海尔集团的前身)亏空147万元,从张瑞敏上任的第一条规定“不准随地大小便”开始一系列的规章制度管理下成就了海尔文化,在2007年实现全球营业额1180亿元的中国家电第一品牌,并在2008年3月,海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。正所谓“没有规矩不成方圆”啊!
三、制度化的劣势:
制度过于刚性,是执行力的体现,但因人性格的特点有勤奋和懒惰、积极和消极、主动和被动、清廉和贪欲等不同,对世界观和价值观的取向不同,导致制度在不同的人看来有不同的认知度,不是人性化的体现,不是以人为本。
但个人需要强调的是企业生存是第一要素,如何让企业体现社会价值,更稳健和长期发展才是更重要的。只有企业强大了,才能彻底的改善员工物质和精神生活;否则企业都倒了,又如何体现人呢?
正如:1997年史玉柱巨人大厦的资金缺口2千万而倒下,各地经销商平时称兄道弟关键时刻携资逃跑,不正是管理过程中过于人性化的体现吗?但是史玉柱在2000年携失败之经验,规范各项规章制度,就连报纸广告发布的程序、文字内容、资金投放等都有具体的执行标准,他现在的成功有目共睹,这不正是制度化管理重要性的体现吗?
四、人性化之介绍:
1.自然属性的三个定律:
(1)人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。”
(2)人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。”
(3)人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。”
2.社会属性的三个定律:
(1)对行为后果的考虑。
(2)对自己长远目标的考虑。
(3)对人生价值的考虑。
(1)人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。”
(2)人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。”
(3)人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。”
2.社会属性的三个定律:
(1)对行为后果的考虑。
(2)对自己长远目标的考虑。
(3)对人生价值的考虑。
看看以上吧:平心而论我也希望公司的管理更人性化一点,但是希望我们都仔细想下,满足自然属性,希望快乐、希望获得尊重、希望有长期目标,不都是圣人了,那还需教育制度?满足社会属性,行为、目标、价值,不都是君子了,还需要法律法规?
依照宪法和法律来治理国家是1997年9月中共十五大提出的党领导人民治理国家的基本方略,就是广大人民群众在党的领导下,依照宪法和法律规定,通过各种途径和形式管理国家事务,管理经济文化事业,管理社会事务,保证国家各项工作都依法进行,逐步实现社会主义民主的制度化、法律化,使这种制度和法律不因人的改变而改变,不因人看法和注意力的改变而改变。依法治国是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会文明进步的重要标志,是国家长治久安的重要保障。党领导人民制定宪法和法律,并在宪法和法律范围内活动。依法治国把坚持党的领导、发扬社会主义民主和严格依法办事统一起来,从制度和法律上保证党的基本路线和基本方针的贯彻实施,保证党始终发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。国家都是如此,还不能说明制度化管理的重要性?